FineDayClub尊榮禮遇新提案：以極致體驗打開銀行高資產客群的心

銀行信用卡點數，一直是驅動消費並提高用戶黏著度的重要工具。然而，當我們把目光集中於高資產客群時，卻發現此機制常常無法發揮其應有的價值。為此，FineDayClub為銀行與高資產客戶群之間提出撬動信用卡點數槓桿的新支點，讓銀行能藉由FineDayClub所提供的極致旅遊體驗服務打開高資產客群的心。

「我真的需要為了一杯咖啡而費心兌換點數嗎？」by企業家王總

作為銀行尊榮禮遇的客戶，王總每月刷卡金額動輒百萬，帳戶中的信用卡點數也早已突破百萬。但每每打開兌換清單，映入眼簾的卻是咖啡、點心、茶葉蛋等折扣。此時，這個問題便會在王總腦中浮現。

然而，這樣的狀況並非特例。對於王總這樣的高資產客群來說，其生活方式早已超越折扣導向，消費時除了滿足生活所需，更著重體驗的拓展與品質的提升。他們講求品味、重視專屬、獨特的體驗，也更在意被服務時的情境與感受。故當銀行金融機構所設計的回饋品項，過於通用、平價時，雖然可提升整體客戶的便利性與使用率，但相對而言，卻也和這類高資產客群的真實需求脫節。

「未使用的點數累積起來，對銀行的財務報表造成巨大壓力…」by某商業銀行主管

從銀行的角度來看，未使用的信用卡點數除了間接反映了回饋機制並未真正打動高端客戶外，更是直接成為了銀行財務報表上的潛在負債。

換言之，對於金融機構而言這樣的落差並非僅止於服務層面的問題，更是一種潛在的財務壓力。若點數持續未被兌換，將成為銀行帳面的負資產累積；若點數回饋設計無法刺激消費與提升黏著度，將失去客戶的忠誠，甚至市場競爭力。銀行若無法解決高資產客群不使用點數的難題，不僅資源無法發揮其價值，更可能因此流失核心客戶。

「銀行核心競爭力在財務金融，不須分心投入體驗與生活領域。」by FineDayClub

FineDayClub執行長Jenny蔡靜芳表示：「銀行擁有龐大的客戶數據，但其應用範圍多集中於金融風險控管、信用管理與產品行銷，較少關注高資產客群在生活型態、旅遊需求及體驗設計上的細緻需求。此外，銀行資源配置聚焦於本業，缺乏專責團隊設計與執行高端體驗服務。這正是 FineDayClub 能夠補位之處。

我們透過數據分析與趨勢洞察，結合全球精品品牌資源，為高資產客群量身打造尊榮體驗，並協助銀行將信用卡點數轉化為具價值的生活提案。FineDayClub 與銀行各展所長、優勢互補，不僅提升點數兌換效益，更深化與頂級客群的情感連結，進一步強化品牌價值與市場競爭力。」

FineDayClub為高資產客戶與銀行所提供的解決方案

在這樣的市場斷層中，作為旅遊業中的私人銀行的FineDayClub，一直以來始終專注於提供高品質的獨特旅遊體驗，更是善於為高資產族群策劃具品味與專屬性的獨特生活體驗，相信能協助銀行等金融單位，將沉睡在帳戶中的信用卡點數，轉化為能真正打動客戶內心的尊榮禮遇。

FineDayClub 團隊透過用戶數據分析、高資產客戶生活樣貌搜集與研究，精準掌握會員需求與偏好，進而規劃最具吸引力的專屬禮遇，讓點數不僅止於折扣或兌換品項的堆疊，而是客戶打開極致旅遊生活體驗與尊榮禮遇的鑰匙。

對此，FineDayClub可提供例如：

曼哈頓豪宅美學巡禮

入住紐約歷史地標廣場飯店，安排由專人導覽的私人博物館或建築藝術相關行程，並享受米其林星級料理體驗，滿足品味生活者對藝術與建築設計的追求。

新加坡F1大獎賽VIP體驗

以最尊榮的方式近距離欣賞F1一級方程式賽車比賽，不僅提供現場觀賽，更能搭乘直升機從機場直達賽道專屬包廂，並與車隊高層互動，體驗親臨賽事的全方位頂規感受。

日本頂級直升機接送服務

透過東京、京都、大阪等城市的直升機無縫接駁，讓高端旅客於城市間移動時能更不受限於交通與時間壓力，搭配FineDayClub的私人訂製旅程服務，享受完全客製化的旅遊節奏。

了解更多：日本頂級直升機遊覽及接送

專屬飛行與珠寶鑑賞之旅

策劃及安排專屬包機、住宿和體驗，為知名高奢品牌打造VIP禮遇行程，直飛產地鑑賞珠寶並與設計師見面，讓VIP不是只能購物，更能進一步探索品牌背後的故事，享受進入品牌世界的沉浸式體驗。

FineDayClub與金融業者創造雙贏新局

攜手FineDayClub，銀行不必再為了設計符合高資產客戶需求的回饋方案而傷腦筋，不僅能提供高端尊榮服務、解決點數沉積的問題，還能同時提升客戶滿意度與品牌價值。這不只是一次金融服務的創新，更是高資產客戶生活方式的全新升級。銀行、品牌與客戶三方共創價值，讓點數真正成為尊榮體驗的入口，而不再只是被動的財務負擔。