Membership Program

會員計劃
點數獲取

1. 消費多少金額可獲得多少點數?

消費 100 元可得 1 點


2. 點數入帳時間點?

行程完成點數才入帳

點數使用

1. 點數折抵比例如何?

消費 100 元可得 1 點


2. 是否有最低可抵用點數的消費金額?


3. 是否有單筆折抵上限?


4. 點數是否有使用期限?

獲點後至隔年12/31。例如:2025/08/30 獲點,該點數可用至 2026/12/31。

退款相關

1. 若用戶使用點數折抵,後續退款時是否要退回點數?如何退回?退回的時機?

  • 若全額退款:返還該筆訂單所有點數
  • 若部分退款:按比例返還點數

2. 若用戶先消費得到點數,之後把訂單退款。但若用戶已經把點數花掉了,系統要怎麼處理?

行程完成後才能得點,所以不會有此情況。

3. 若用戶部分退款時,點數也依比例退回?還是全點數退回?全點數不退?

部分退款按比例返還點數